A MAPA Assessoria é uma empresa voltada aos Negócios em Alimentação Fora do Lar (Food Service). Fundada em 2004 se especializou também na área de treinamentos e palestras para o setor, focando na gestão empresarial, gestão de produtos e processos, gestão de recursos humanos e gestão de qualidade, sempre com ações estruturadas e inovadoras em Food Service.
Gestão Empresarial e Processos
Químico Industrial pelas Faculdades Oswaldo Cruz, Formação em Filosofia pela Universidade de São Paulo USP/FFLCH, Tecnólogo em Administração de Restaurantes Comerciais e de Coletividades pelo SENAC, Técnico Contábil Escola Técnica Comercial de São Paulo.
Consultor de Food Service há mais de 20 anos. Membro Professional do FCSI (Food Service Consultant Society internacional The Americas). Em 2004 fundou a MAPA Assessoria em Negócios de Alimentação Fora do Lar, que já atendeu mais de 250 empresas de alimentação fora do lar.
Palestrante, professor, com as expertises em Qualidade em atendimento e vendas, Segurança de alimentos, Desenvolvimento de conceito, Recursos humanos, Formação de equipes, Gestão e Procedimentos operacionais com foco em planejamento, treinamento, implantação e controle nas áreas de produção, administração, serviço e projeto.
Palestrante em programas do SEBRAE ligados a alimentação fora do lar e pós-graduação em gestão em negócios de alimentação do SENAC. Atuou como conselheiro do SINDAL, como Diretor Executivo da Abrasel em SP, coordenador do CONSEA SP Capital (Conselho Nacional de Segurança Alimentar e Nutricional) e Capacitador da ANVISA em São Paulo.
Head Chef (Gestão Produtos e Processos)
Formado pela Escuola Italiana di Pizzaioli e práticas nos mais diversos estilos de pizza e massas.
Mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento de produto voltados para o mercado de massas.
Passagem pelas mais conceituadas empresas do mercado. Prestação de serviços em consultoria para empresas nacionais e internacionais.
Participa da Gestão de Processos e Produtos, implanta e desenvolve estudo de Conceito e Cardápio de massas, desenvolve fornecedores, faz estudo de controle de custos (CMV X Mark-up), executa treinamento Operacional e Implantação, Desenvolve e implanta FTs e executa demonstrações ao vivo no preparo de alimentos.
Gestão de Recursos Humanos - Treinamentos
Graduado na Universidade nove de julho - Uninove São Paulo - (2010) Vigilância Sanitária dos Alimentos.
Graduado em Tecnologia Gastronômica, no Centro Superior de Educação Tecnológica em Hotelaria, Gastronomia e Turismo de São Paulo-(2005)
Responsável pelos treinamentos de equipe de salão e bar da MAPA Assessoria.
Profissional com mais de 20 anos de experiência em treinamentos in company e Professor em diversas faculdades e escolas de São Paulo e interior a mais de 15 anos.
Ministrando cursos de garçom e maitre e mercado e tudo relacionado ao atendimento e técnicas gastronômicas.
Gestão Administrativa e Qualidade
Administradora de Empresas com especialização em Recursos Humanos pelas Faculdades Oswaldo Cruz.
Técnica em Nutrição e dietética pela ETEC Carlos de Campos e Gerente do setor em Segurança de alimentos. É responsável pela área Administrativa/financeira e pelo desenvolvimento de novos projetos e parcerias na área de segurança de alimentos da MAPA Assessoria. Dá suporte ao treinamento e aos processos internos e externos de clientes e parceiros. Participa da execução de programas de treinamento e de controle de operações com foco em segurança nos alimentos.
Auxilia nos processos de Recursos Humanos como generalista, com expertise nas seguintes áreas: Departamento de Pessoal, Treinamento & Desenvolvimento; Cargos e Salários. Suporte a contratações, desenvolvimento e coordenação de tecnologias de Recursos Humanos. Auxilia a Coordenação de projetos interdisciplinares, como Foco no cliente, Motivação, Trabalho em equipe e Programa de Qualidade Total.
(11) 3229-2907